※スカイフィット・スイムクラブは「SKY FIT」の業務受託にて「(株)イージー・スイミング」が指導運営を行っております。
れんらくアプリ・お問い合わせ先
れんらくアプリについて
初回レッスン時に7Fで【れんらくアプリ】の登録用紙をお渡しいたします。案内に沿ってご登録をお願いします。
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お知らせの確認・メール受信： クラブからのお知らせはアプリでしか連絡を行いません。重要なお知らせや通知を必ず確認できるよう、通知設定を必ず行ってください。
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入退館の確認と通知： 会員カードをフロントのリーダーにかざすと、アプリに通知が届きます。
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欠席・振替手続き： アプリから簡単に「出席・欠席・振替」の登録が可能です。
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STEP結果の確認： 月初に「STEP結果」にて進級の有無、進捗状況を担当コーチが更新し、アプリにて表示いたします。
※更新条件：在籍クラスへ半分以上出席していること
公式LINEアカウント
@986muxoe
曜日変更のご希望や、担当コーチへのお伝えごと（ご相談など）は、公式LINEアカウントからお問い合わせください。
※レッスン詳細などもLINEのメニューからご確認いただけます。
レッスン当日の流れ・持ち物
持ち物について
タオル・水着・ゴーグル・キャップ
- 持ち物すべてに必ず名前をご記入ください。
- 取り違いの多い上着や靴にも記入をお願いします。
- 名前がなく3ヶ月の保管期間が過ぎたもの、およびマスク(当日中)は予告なく処分させていただきます。
※会員カードは6Fで写真を撮って作成します。キャップは初回レッスン時に7Fでお渡しします。
レッスン手順
フロントにて会員カードをリーダーにかざして入館します。
更衣室やプールサイドにあるテントにて水着に着替えます。
鍵付きのロッカーがないため、貴重品は各自名前付きの袋に入れ、7F受付スタッフにお預けください。
着替え終わったらプールサイドで待機します。
タオルでしっかり体を拭いてから着替えます。（スペースが限られるため順番に誘導します）
上着・傘・靴の取り違えが多いため、くれぐれもご注意ください！
最後にフロントでカードをかざして退館します。
お休み・振替ルール
欠席登録の期限について
欠席・振替はお電話やメールでの受付は原則行っておりません。
レッスン当日の受講1時間前までにアプリにてご登録ください。欠席登録をすると振替ができるようになります。
振替可能回数と期限
- 月4回のレッスンのうち、2回まで（月8回区分は4回）欠席した分の振替が可能です。
※例：12月に3回欠席登録をした場合 → 2回分の振替が可能 - 振替期限は、お休みされた月から3ヶ月先のスクール最終日までとなります（休会期間も含めます）。
例：1月10日に欠席登録済の振替期限 → 4月のレッスン最終日まで
振替の重要ルール
- 振替をする場合、アプリにて事前に欠席の登録をしている必要があります。
- 休会中、退会後の振替レッスンの受講は出来ません。
アプリでの登録と空き状況について
対象となるクラスで空きがある場合は、振替先クラスが表示されます。
連休前後の日や月末近くになると、早く定員に達しやすい傾向にあります。振替当日の〆切時間を過ぎていても、定員に空きがあれば振替に対応できる場合があります。その際はスクールまで直接お電話（03-6915-1293）にてお問い合わせください。
また、振替先のクラスに欠席者（欠席登録）が出た場合は、各クラスの定員数に応じて空きが出ることがございます。空きがない場合は日にちをおいてご確認をお願いいたします。
休会・退会・種別変更の手続き
お手続きに関するご注意
下記のお手続きは「6階スカイフィットフロント」でのみ受付しております。
7階イージー・スイミング（コーチ、メール等）やアプリ、お電話では受付できかねます。また、水曜日は休館日のためお手続きができません。
| 種類 | 期日 | 条件・費用など |
|---|---|---|
| 種別変更 週1回→2回など |
変更希望月の前月10日まで |
・変更手数料 1,650円 ・差額会費が発生する場合があります。 |
| 休会 | 休会する月の当月7日まで |
・休会費 1,650円/月 ・休会中の振替受講はできません。 ※前月10日以降のお手続きの場合、通常の月会費が一度引き落とされ、後日調整となります。 |
| 退会 | 退会する月の月末まで |
・退会後の振替受講はできません。 ※当月10日までにお手続きいただくと、翌月からの引き落としを停止できます。 ※11日以降は、引き落とし確認のため「通帳コピー等」のご持参と、「データ送信料200円」が必要です。 |
その他のお手続き費用
- カード再発行2,200円
- 口座変更手数料200円
- 引き落とし日は前月の26日です。
（土日祝日の場合、翌営業日）
フロント受付時間 (6階)
※料金や引き落としに関するお問合せ、各種お手続き窓口
電話：03-5374-9301
平日：11:00 - 19:30
土曜日：11:00 - 17:30
日曜日・祝日：11:00 - 16:30
※水曜日は休館日のためお手続き不可
レッスン動画の共有について
日頃の練習成果を見ていただくため、約2〜3ヶ月おきにお子様の泳ぎのビデオ撮影を実施しております。
撮影した動画はOneDriveを利用して共有いたします。
動画取得の手順
クラブの公式LINEへ以下のメッセージを送信してください。
・在籍曜日と時間
・「動画希望」
※一度登録が完了し、共有フォルダの閲覧が可能になっている方は、都度LINEでご連絡いただく必要はございません。
※動画が見られない場合は、URLをコピーしてブラウザ（Google ChromeやSafariなど）に貼り付けてお試しください。
見学・施設利用のお願い
プールサイドでのご見学
- 保護者様はプールサイドにてご見学が可能です。事前に「入館証」をご用意ください。
- 外履きの利用はできません。「裸足」や「持参した内履き(サンダル等)」をご使用ください。
- スマートフォン及び携帯電話の操作、写真・動画撮影は固くお断りいたします。
- 食べ物の持ち込みはできません。
- プールサイドは室温が高く設定されています。安全上扇風機の設置ができないため、こまめな水分補給やハンディファンを持参するなど、ご自身で体調管理をお願いします。
施設利用・お迎えについて
- 駐輪場： 地下2階にございます。短時間であっても必ず駐輪場をご利用ください。（エレベーター内は自転車から降りてご利用ください）
- 待ち合わせ： 1階入口付近は他商店の私有地となります。送り迎えや待ち合わせは、1階エレベーターホール内でお待ちいただき、通行の妨げにならないようご配慮をお願いします。